289
一起成长的客户
168
完成的项目合作
10
年匠心沉淀
帮助诸多有影响力的企业走好数字化转型的每一步
管理咨询业务
一体化管理体系
Integrated Management System
一体化管理体系是指综合管理体系或整合型管理体系,是两个、三个或N个管理体系并存,将公共要素有机整合在一起,在统一的管理构架下运行的体系模式。
企业在发展过程中往往会不断地引入诸如两化融合管理体系、ISO体系、内控体系、精益管理、平衡计分卡、对标管理、绩效管理等先进的管理理念、方法和体系。这些理念、方法和体系的引进通常都是以项目的形式展开,并随着项目的结束给企业留下一套套诸如《程序文件》、《内控手册》、《绩效手册》之类的管理文件。由于这些管理文件之间并没有进行过有效的整合,不同的管理体系从不同的管理视角出发,各说各的话,甚至会针对同一项业务提出互相矛盾的管理要求,造成管理要求相互脱节甚至冲突,导致业务人员无所适从,这种现象我们通常称之为“管理体系孤岛”。另外,由于这些管理文件由不同的职能部门撰写,完成以后又各自成为独立的一套文件体系,导致针对同一项业务活动的管理要求被分散在了多个文件中,即使相互存在冲突,也不易被发现,更不用说对这些有冲突的管理要求进行协调平衡。当业务人员在开展具体工作时要从不同的管理文件中去搜寻的相关的要求,业务人员要自行负责找全、记住再去执行所有的管理要求,而当这些管理要求有更新时,业务人员同样要自行了解、更新、记住并执行。事实上,对于业务人员提出如此高的要求,本身就是不太合理的,对于大部分员工来说,也是不可能做到的。另一方面,管理体系文件的制定和维护也是很多企业感到头疼的一件事。很多时候,管理文件一经制定便束之高阁。不是因为这些文件没有应用价值,而是因为维护起来太麻烦而不愿意去维护。比如采购管理流程,一旦有变动,要同时到多个管理文件中去进行维护,结果往往是只维护一部分文件,其它的就省略掉了。还有一些管理体系文件因为监管机构认证的需要定期更新和维护,企业也花费了大量的时间精力在文本的撰写和修正上,制定和维护上的困难导致了很多企业在对待管理体系文件时持一种无奈的敷衍态度。
随着企业在迅速壮大过程中,在控制风险,保护价值的同时,还会遇到各种挑战,包括与日俱增的全球化竞争;日趋严格的社会和法律法规的要求等等,如何在成本、劳动力、供应链、能源和工程项目建设等方面提高效率,释放企业价值,并在本土乃至全球市场上保持竞争力?这就要求我们的企业通过卓越运营不断提升自身的绩效和生产力,提质增效。因此,只有兼顾保护价值和释放价值,才能真正提高企业的竞争力。
江苏容宸|安徽卓博提供的《一体化管理体系》咨询服务,正是要为企业解决这类问题。简单说来,就是将构成各管理体系的两个基本要素,程序(流程)和规则(制度)进行标准化分类、梳理和集中的建模。然后,通过流程这个纽带将规则穿起来,实现规则与业务活动的匹配,终形成一套整合的、一体化的管理体系模型。通过这套整合的、一体化的管理体系模型可以自动为每一位员工自动生成一份一体化的《岗位手册》。这份《岗位手册》应该描述了该岗位员工涉及的所有流程、流程步骤及相关的规则、标准和操作要求,而不至于使员工迷失在文件的“海洋”中而不知所措。同时,这套模型又可以自动生成《程序文件》、《内控手册》等各管理体系的维护者所需要的管理文件,从而大大提高了体系文件的维护效率并降低了维护成本。
我们旨在依托两化融合管理体系及数字化转型解决方案相关技术能力
帮助企业有效实现数字化转型
战略咨询
Strategic Consultation
战略带给企业和经营管理人员最多的挑战
企业最严峻的战略挑战在于没有把战略的主动权掌握在自己的手中。通常,企业寻求被动进口战略,完全由咨询机构主导,企业本身参与度低。企业内部人员不清楚新战略产出的过程和逻辑,充满陌生感,达成共识成为战略执行的第一道难题。此外,外部咨询机构不对落地负责,企业需要自己艰难摸索,最后往往导致战略无疾而终,企业依然深陷战略困境。
我们认为,为破解当下企业战略困局,企业需要从五个方面着力,打造正向循环:
1、发生:培育管理团队的战略意识、战略思维和战略实践能力;将战略融入日常工作的方方面面,战略智慧才能发生;
2、沉淀:建立内部的战略思考沟通交流机制,及时发现组织内部有益的战略思考,使企业的战略智慧持续积累;
3、萃取:高效的战略问题解决机制,快速萃取有效的战略智慧,形成解决思路;
4、升华:验证、优化和整合解决思路,形成能够内外宣贯、迅速执行的战略计划;
5、实践:在执行中调整战略、优化战略,推动战略在实践中进化。
在为诸多客户提供战略服务的过程中,我们深刻理解战略带给企业的挑战,并通过持续的理论研究和方法创新,致力提供更有效的解决方案。
指导企业管理团队制定战略-指导型战略咨询
我们旨在依托两化融合管理体系及数字化转型解决方案相关技术能力
帮助企业有效实现数字化转型
深度战略咨询
我们的战略咨询致力于解决客户的下列问题
在为诸多客户提供战略服务的过程中,我们深刻理解战略带给企业的挑战,并通过持续的理论研究和方法创新,致力提供更有效的解决方案。
1、工作计划 :我应该从哪些方面思考一个“统领全局、纲举目张、切实可行”的工作计划?未来五年、三年或一年的工作计划应该怎样制定?干什么、怎么干、为什么干?可以达到什么样的战略目标和业绩目标,怎样达到?
2、基业长青:如何打造百年老店、实现基业长青?
3、业务结构:我应该进入哪些业务领域、退出哪些业务领域?怎样进入、怎样退出?针对我的情况,最优的业务结构是怎样的?为什么?调整和优化业务结构应该考虑哪些因素?世界商业史上和中国改革开放以来,企业的业务结构有哪些可资借鉴甚至模仿的成功模式,有哪些需要提防的失败陷阱?
4、商业模式:我的商业模式和盈利模式是否合理而有效,是否存在改进空间,空间有多大,怎样改进?是否需要彻底变革、转型或升级,怎样变革、转型和升级?这种商业模式的关键成功要素是什么,怎样占领和打造这些关键成功要素?
5、竞争分析:我所在行业的标杆企业有哪些?它们为什么成功?我应该学习他们什么?我的商业模式的竞争要害和成功要点是什么?我所面临的竞争态势将怎样演变?竞争对手是谁、在哪里、他们的竞争策略和竞争优势是什么?我和竞争对手相比,优势是什么、差距在哪里?我的竞争战略、模式和策略应该怎样选择?我如何展开价值链竞争?
6、机会分析:我面临哪些机会,产业的机会和资本市场的机会?我怎样去抓住这些机会?可资借鉴和模仿的案例有哪些?
7、能力、资源与威胁分析:我的核心能力和资源是什么?我的弱势和威胁是什么?这些能力和资源、弱势和威胁意味着什么?它们能影响我走向哪里、走多高、走多远?
8、战略实施(职能战略):我的资本结构、组织系统和管理体系是否与我的业务战略和商业模式适配?需要怎样改进、优化、变革或升级?我的战略实施要点在哪儿?怎样建立起战略实施的保障、测评和反馈体系?
9、系统思考:我怎样完成关于企业的终极思考:我是谁、我从哪里来、我到哪里去、我怎样去?
10、知识学习与能力发育:我怎样思考和规划自己的发展战略?我应该具备什么样的知识结构和思维方式以便我能完成关于企业生存与发展的系统思考?怎样的阅读结构、学习计划可以帮助我建立这样的知识结构和思维方式?
组织与流程咨询
Organization and process consultation
1、企业多级管理分工不清晰,多头管理与无人管理现象并存;
2、机构和人员设置不合理、岗位职责不清,存在混岗、工作交叉重叠等现象,导致员工相互推诿;
3、缺乏书面的、清晰的、具有实操性的业务管理流程指导文件;
4、管理基础薄弱,无论是硬件设施,还是服务人员、技能培训等软件设施都十分薄弱,提升基础管理的任务十分繁重……
流程是企业业务的载体,是一种高阶的管理理念,是企业价值能力的传承,战略落地的重要手段。经过多年的实践和研究,我们已经拥有多名流程管理专家,帮助众多中国企业完成核心流程再造,全面提升客户的流程管理水平。我们在世界一流的流程管理技术与方法基础上,结合丰富的行业经验和实践,开发了成体系的行业流程解决方案。
我们引入并开发了适应中国企业的流程管理体系方法论和技术,包含:
流程管理成熟度评估
流程规划
价值链与业务架构设计
流程设计和推行
流程管理机制
流程管理规则与制度
流程OWNER体系
流程管理组织运作
流程运行评估
流程测评
流程审计
流程绩效监控和改进
变革管理
流程管理与IT管理的集成
......
当前企业可能面临的困惑
我们可以做什么?
1、流程框架架规划:结合企业发展战略要求进行流程管理的顶层设计,包括形成企业端到端流程框架和分类分级的流程清单,为流程管理建立起清晰的结构框架;明确各级流程的责任人,落实流程执行监控与持续优化的责任主体;明确后续流程管理各模块工作规划及实施计划,持续推动流程型组织建设。
2、关键流程梳理优化:梳理结合企业现状问题和业务管理重点,选择关键业务域(如研发、供应链、营销、财务等)流程进行梳理优化,明晰跨部门的职责和接口/协同关系,打破部门壁垒;建立业务运作的表单模板和标准规范,使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承,提升组织运作效率。
3、管理体系整合:建立一体化流程制度文件管理体系,以流程为主线,整合企业各类管理体系和制度标准,将多套管理体系要求最终融合落实到一套流程实现,实现多标合一。
4、流程长效机制建立:建立流程管理的治理机制,形成基于KPI的流程绩效监控、流程审计和持续改进机制;进行流程管理的专业人才培养,保障企业流程管理的长效落地。
5、流程建模和数字化:通过流程建模软件,实现公司流程全景图建模和展示,方便员工学习和管理;提供流程数字化需求建议,实现流程的IT固化。
我们可以为您提供的服务
1、建立支撑战略落地的端到端流程体系。
2、清晰化流程制度框架,解决管理交叉或真空地带。
3、沉淀企业管理经验,形成标准化规范化业务运作。
4、形成流程长效机制,保障流程持续优化和执行落地
我们可以帮您实现的价值
我们旨在依托两化融合管理体系及数字化转型解决方案相关技术能力
帮助企业有效实现数字化转型
卓越绩效咨询
Excellent Performance Consulting
我们旨在依托两化融合管理体系及数字化转型解决方案相关技术能力
帮助企业有效实现数字化转型
卓越绩效模式(Performance Excellence Model)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。该模式源自《卓越绩效准则》(美国波多里奇国家质量奖标准、市长质量奖标准),以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区,成为一种卓越的管理模式,即卓越绩效模式。它不是目标,而是提供一种评价方法。
2004年这一管理模式在我国一经导入,很快就在祖国的大江南北形成燎原之势,各省市纷纷以《卓越绩效评价准则》为标准设立省市质量奖,《卓越绩效评价准则》已经成为全国质量奖及地方质量奖的评审依据,也正在成为如中国名牌产品及中国世界名牌产品等许多其他重要国家奖项的评审依据之一。越来越多的企业导入卓越绩效模式,除争取获奖外,更多的企业选择卓越绩效模式作为本企业在贯标之后管理升级的最佳选择。
实施流程
我们会成立课题小组,分别辅导各课题组进行方案设计、评审与实施(包括企业文化、风险控制、集团管控、战略规划、行动计划、对标管理、流程优化、绩效考核、梯队建设、敬业度测评等课题)。每月编制卓越绩效项目简报,并召开管理人员双月总结会,进行进度控制。
实施卓越绩效模式对企业的作用和意义
“卓越绩效标准”是一种实现企业卓越绩效的系统方法,它被国际上称为“企业成功的路线图”。实施卓越绩效模式对企业的作用和意义在于以下几个方面:
1、引导企业以系统的方法进行经营管理
“卓越绩效标准”内容包括七大方面:(1)领导;(2)战略;(3)顾客和市场;(4)资源;(5)过程管理;(6)测量分析改进;(7)经营结果。前面六大内容是企业经营管理的六大“过程”,标准对其均提出了明确的要求,这些要求体现了企业经营管理的系统性,只有全面满足了这些要求,企业才会有卓越的“经营结果”。
2、促进企业实现管理创新
管理创新是卓越绩效模式的核心价值观之一。创新不仅仅在于研发和技术部门,同样适用于战略、人力资源、市场营销等管理领域。“卓越绩效标准”的各项要求充分体现了管理也是生产力的思想,并要求将管理创新融入到企业文化和日常工作中。
3、促使企业不断改进,保持和提升竞争能力
“卓越越绩效效标准”的条款都突出了改进、标杆管理的思想,以促使企业不断提升自身的竞争力。标准采用了独特的A-D-L-I成熟度评价方法,即:“方法”(Approach),评价企业在六大管理要素方面采用的方式方法,以及这些方法的适宜性、有效性和可重复性;“展开”(Deployment),评价企业以上方法的展开程度,即方法是否持续使用、方法是否使用于所有适用的部门等;“学习”(Learning),评价企业对方法的改进和完善情况,鼓励通过创新对方法进行突破性改变,以及在企业各相关部门和过程中分享方法的改进和创新;“整合”(Integration),评价企业在六大管理过程所有方法的协调性和一致性,以及各个部门在测量、分析和改进系统方面的相互融合、补充。通过成熟度的评价,找出企业管理的短板并加以改进,促进企业整体管理水平的提升。
4、培养企业的管理人才,确保企业基业常青
卓越绩效模式的引入过程也是公司培养自有人才的一个绝佳机会。根据许多企业导入卓越绩效模式的经验,凡是高层领导重视、中层领导及业务骨干广泛参与、培训辅导老师尽职尽责的企业,在项目完成后,企业参与人员的管理知识和能力通常会有快速提升,涌现出一批在战略、人力资源管理、财务、市场及流程管理方面的专业管理人才。
5、成为其他企业学习的标杆,提高企业的知名度
成功导入卓越绩效模式管理,进而获得各级政府质量奖或全国质量奖,企业将作为行业的标杆供其他企业学习,这对企业品牌是极佳的宣传,进而可以大幅度提高本企业的知名度,也将帮助企业在市场上取得更大的成功。
我们能为做什么?
一、企业诊断分析:我们将对企业进行详尽调查,对企业目前市场经营、财务状况、重点问题进行梳理和分析,并对企业发展前景提出建议,进行可行性诊断。
二、梳理企业核心战略
1、公司战略:我们对公司经营状况和未来发展趋势进行全面的分析,帮助客户确定企业的核心业务并适时调整战略,使得企业在新战略的规划下,能统率核心业务,并提出必要性的组织结构改善建议。"做什么""如何做""如何长期地做"是我们思考的主要问题,因此战略内容和战略管理成为主要服务重点。
2、业务战略:我们与客户一起,对企业业务进行定位,运用基于事实和数据的分析方法和定量模型演练,评估企业业务的多元化、并购重组、收缩剥离、业务整合等活动带来的风险和价值,选择最优方案,达到整合资源,实现价值最大化的目标。主要解决"如何分析""如何制定方案""如何选择方案"等问题。
3、职能战略:我们帮助客户进行组织分工及职能界定,与客户一起探索如何通过部门职能、计划和决策让职能部门承载企业战略,制定职能战略和行动方案,以全局、战略眼光来指导运营决策,发挥职能部门在企业发展、战略实施中的作用。
三、卓越绩效模式支撑体系
1、流程架构:企业在现代化发展中由于业务流程不合理,造成了多方面的管理、沟通、调配问题,为帮客户解决此类难题,我们将使用一系列的、可供具体项目选择和定制的流程管理方案帮助企业管理和优化企业的业务流程,并从优化的业务流程中创造更多的效益。
2、组织架构优化:战略实施与公司运营管理水平密切相关,公司运营管理内容囊括治理结构、管控模式、组织架构、流程管理和风险管理。战略所确定的是方向性问题,运营管理则承担实施战略和保障企业日常管理活动顺畅的责任。
只有把组织框架搭建好后资源才能成为"资本",因此首先需要确定治理结构,管控模式和组织结构。流程管理可使业务活动和资源流通顺畅,风险管理可使密切关注企业管理活动存在的各种显性、隐形的风险。
3、管控体系优化:我们将运用丰富的咨询经验和专业能力,洞察国内外企业集团管控的实际情况和未来发展趋势,根据企业自身存在的各种复杂问题提出针对性的咨询管理意见,帮助母子公司健康发展。
4、人力资源发展:人力资源规划是为了实施企业的发展战略,根据企业内外部环境变化,对企业人力资源需求和供给进行预测,制定相措施以使企业人力资源供给和需求达到平衡。好的人力资源规划,可以合理利用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益。
四、管理体系梳理与建立
1、卓越绩效模式评价指标体系的梳理与建立:我们以卓越绩效模式管理成熟度的评价标准为框架,结合企业的实际情况,提取卓越绩效的评价指标,建立指标库,为开展自我评价、提升管理水平、评价改善效果奠定基础。
2、卓越绩效管理相关手册内容编制:我们将整合企业已有的管理体系,按照卓越绩效模式的结构,结合企业在内控管理、质量管理、安全管理、精益管理、降本增效、对标创优等方面的管理经验和成果,编制系统性、全面性、专业性的卓越绩效管理手册,让其成为支撑战略落地的模式。
3、企业组织架构成熟度评析:将卓越绩效模式评价指标体系运用到企业各个环节,对企业的管理成熟度进行评价,明确企业发展的目标战略。
五、系统培训方案
我们为客户提供定制化培训项目,将卓越绩效理念、卓越绩效模式、内容、评价标准传播到企业各个环节,确保方案落到实处。同时,针对不同群体的多样化需求,用最有效的方法设计出最适宜的培训课程和学习方式,配套项目监控实施和项目质量保证体系,全程保证培训效果。
我们为客户提供卓越绩效模式的导入、全面卓越绩效管理系统的构建和绩效改善咨询,并辅导客户参与全国质量奖、省(市)质量管理奖、省(市、县、区)长质量奖的评审。
我们旨在依托两化融合管理体系及数字化转型解决方案相关技术能力
帮助企业有效实现数字化转型
1、因专业而权威、因实战而可托付
我们的信息化咨询团队核心成员,从业经历完整覆盖SAP、ORACLE、用友、金蝶等国内外主流信息化厂商,辅以甲方CIO以及管理咨询公司执业背景,多年的产业实战复合经验,有助于客户快速得到信息化建设各个阶段的专业建议和高效点拨。
2、因专注而可信赖
我们具备丰富的企业数字化转型整体解决方案的服务能力,能够很好的帮助客户向其他服务领域延伸,这一点确保了我们的团队在向企业提供咨询时,只一心帮助客户成功。
3、因摆正位置而力保三方无缝配合。
我们秉承一个理念,凡是应该企业自身完成的工作内容,我们绝不越俎代庖但要辅导其能力提升;凡是应该信息化厂商完成的工作,我们不做常规的工程监理而是透过督促和引导助其与甲方有效配合;凡是应该我们完成的内容,我们务求工作标准高于企业与信息化厂商,视客户信息化工程成败优劣为自己的职业荣辱。
4、因管理智库协同而让咨询成果落地生根
对于企业管理木桶而言,战略、研发、生产、供应、营销、服务、人力资源、财务等各条木板需要不断加固,各条木板之间的粘合剂即流程需要持续优化,而强大的信息化系统则是终极紧固各条木板连接的黄金桶箍。我们具备优化客户管理木桶的集成能力。这一点,可以确保客户利用外脑资源的投资有计划、不头痛医头脚痛医脚,投资成果能够一环接续一环落地生根、开花结果。
业务特色
数字化转型咨询
Digital transformation consulting
我们数字化转型咨询的业务定位是:企业数字化转型建设的专业投资顾问,以及信息化软件厂商群体业务方向的领航员。
1、企业CEO在企业数字化领域的智库
对于绝大多数的企业CEO而言,企业数字化领域,是相对最为陌生、最难以进行专业指挥的管理地带和投资区域。在企业数字化转型浪潮到来以后,信息化产业变迁的速度又快了很多,CEO们迫切需要有专业智库相伴,以期在数字化能力成为企业核心能力的新时代,定准战略、找对CIO、打造好信息化队伍、建设好信息化系统。
2、企业CIO在企业数字化领域的资源池
面对企业数字化转型产业的快速结构变化、技术换代、专业分工,再优秀的CIO和信息化团队,都很难仅仅以自身的能力、经验和资源,满足企业长期持续的数字化建设需求。一位真正优秀的CIO,一定是可以将最高效实用的数字化服务资源,紧紧吸纳在身边的资源整合型管理者
3、引领企业成功穿绕数字化建设协同黑洞的向导
企业数字化工程建设的甲乙方,因为高度的知识结构和技能的不对称,以及工程推进责任有一个权重增减互换的过程,使得双方在合作框架确定、工程目标、工作方式、资源调用、危机处理等工程建设的多个维度,极易走进代价和结果都不可控制的协同黑洞。这个过程,犹如一个地球人同外星人,要完成从恋爱到婚姻的高难磨合,并一同打造飞船飞往憧憬已久的理想星球。如果没有对双方自然生命生活状态以及太空行程都很了解的向导帮助,很容易被黑洞所吞噬。
4、数字化产业供给侧改革的引领者
数字化转型已经对我们这个时代大部分产业的低效商业环节,进行了一次让上游商家和终端用户都满心欢喜的洗礼,而数字化产业因其供需方对接的独特性被落在了最后。如果我们看到各大主流信息化厂商,仍然采用在营销环节重金打造复合型人才构成的梦之队,以期对用户完成催眠式的洗脑,进而顺利签订合作合同的推广方式,那么,这种于厂商成本极高而于用户价值又极低的产业生态,终将毁掉整个数字化产业的未来。借助企业数字化转型,我们衷心希望相关各方共同努力,让中国的数字化产业,早日迎来“以用户价值为中心赢取高收益”的健康商业业态。我们将会为迎接这个健康的商业业态而不遗余力,做好一个引领者的角色。
业务定位
业务内容介绍
基于企业的数字化工程建设生命周期,我们向客户提供我们逐一匹配的咨询服务,并强力融入企业数字化的创新引导。
1、数字化转型之信息化战略规划
通过对企业总体战略的解读,尤其是仔细分析企事业总体战略达成的执行路径,以及影响企业总体战略达成的业务和管理痛点,结合企业当前的信息化状况,对企业战略执行所匹配的总体信息化蓝图加以规划。具体包括信息化建设总体目标、原则、技术方向、应用系统架构、数据架构、基础设施架构、实施步骤、资金估算、团队建设等。
2、数字化转型之信息化组织设计、流程梳理及优化
根据总体的信息化战略设计,提出合理的信息化组织结构建议和岗位需求说明,供企业进行与战略相匹配的组织建设。并在信息化建设工程开工前,对企业的业务以及管理流程,进行必要的前期梳理和优化,以有效地支撑后期的每一步信息化工程建设。
3、数字化转型之信息化工程立项辅导
在企业信息化工程立项的关键阶段,向企业信息化立项团队提供有关宏观政策、产业发展、政府支持、内部目标达成、建设周期合理化、建设内容合理化等方面的辅导服务,确保企业的信息化工程实现目标明确、成本合理、各阶段有效衔接、实施过程高效等预期目的。
4、数字化转型之信息化选型辅导
由于企业各级管理人员对于信息化厂商的运作,缺乏足够深层次的认知,往往导致他们在信息化服务厂商选型过程中,对于各种纷繁复杂的投标信息无法分辨其价值和真伪,影响正确的判断,最终是“依据一场场非交付团队主导的厂商方案秀,便决定了未来替换成本极高的长期合作方”。对此,我们提供基于中国信息化产业高度级的选型辅导,基于各种主流信息化软件和对应实施方法论的专业指导,帮助客户选对长期的合作伙伴,签订完整有效、落地可追溯的合作合同,避免工程建设中途更换合作方造成重大损失,甚至打乱企业的原本正常业务经营的风险。
5、数字化转型之信息化工程督导
由于信息化工程无法像一般土建或者设备安装工程那样以“交钥匙”的方式进行,甲乙双方在工作内容和责任方面有一个承担权重换位的过程,这使得由于双方沟通配合不到位、角色转换失灵而造成项目暂停、中断的事件屡见不鲜;所以迫切需要在甲乙双方之间架设一座能够有效沟通配合的桥梁。我们的信息化工程督导服务,通过督促不专业、不负责、不作为,引导有效沟通、各担己任、高管互动,可以很好地帮助甲乙双方不走弯路、不伤情感、不无谓浪费时间和人力成本,最终使工程建设取得双方都满意的成果。
6、数字化转型之信息化建设评估及提升
企业信息化建设一定是一个总体规划、分步实施的中长期过程,为保证各期项目目标有效达成,下期项目如预期启动,我们提供各期工程及信息化系统应用水平的专业评估,并给出专业的提升意见以供客户去优化自己的信息化系统,更好地为企业的运营和决策提供强有力的支持。
根据数字化转型工程建设的内在特性与不同阶段的甲方责任权重变化,我们在各个业务环节以如下两种主要方式为客户提供服务:
1、独立项目式咨询(双方签订项目合作合同)
在企业自身人员受制于能力、视野、历练等因素,无法在我们的辅导下,以自己为主实施相应阶段的信息化建设推进工作时,双方签订以容宸技术|卓博信息为主、客户有效配合为辅的项目式合作合同。我们对于项目的推进计划、质量以及交付成果承担主要责任。本服务方式更多适用于信息化战略规划,信息化组织设计、流程梳理及优化,信息化工程立项三个阶段。
2、年度顾问式咨询(双方签订年度顾问服务合同)
在企业自身人员的能力、视野、历练等因素,具备在我们的辅导下,以自己为主实施相应阶段的信息化建设推进工作时,双方签订顾问式信息化咨询合同,我们作为教练式顾问,对客户自主实施推进相关工作,在计划、方法论、资源整合、风险规避等层面加以指导。顾问式信息化咨询合同通常以年度为周期签订。我们的作用是为客户推进信息化建设工作保驾护航。
3、“企业管理总线”式集成咨询(双方签订年度信息化顾问服务合同+按需发起的独立垂直管理咨询项目合同)
以具有管理软件业丰富经验的水平顾问组为引擎(实战和落地),以战略、组织、管控、流程、条线职能等垂直管理顾问组为翅膀(飞的高、望的远),联合完成企业全方位咨询的动力总成。水平顾问组负责客户整体服务对接,做企业经营管理的长期观察员,根据企业各个时段的重点关注领域,整合对口垂直顾问的资源投入,确保企业集成咨询的持续性、高度、深度以及落地成功。
“企业管理总线”模式中,由于垂直顾问只在关键时点介入项目,对甲乙双方均保证了相对低的成本,使企业获取了高性价比的咨询服务。
咨询产品及服务方式
我们可以为各级政府机构、事业单位、行业协会等提供产业与课题研究、区域经济与产业发展规划、投融资策划实施等综合咨询服务。
政府咨询
Government Consultation
从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨,不仅仅是直接提高经济效益和管理水平,更重要的对一个企业来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。根本的目的是要使企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制,使整个企业运行形成良性循环。我们通过由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业接受改进方案后开始帮助指导企业实施改进方案。
管理咨询业务 / Management Consulting Busines
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